Kebijakan Privasi - SCANDIA
1. Pendahuluan
SCANDIA dimiliki dan dioperasikan oleh PT Mitra Global Ritel ("SCANDIA" atau "Kami"). Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Kami mengumpulkan, menggunakan, menyingkapkan, memproses, dan melindungi informasi pribadi yang teridentifikasi ("Data Pribadi") yang Anda ("Pengguna") berikan sehubungan dengan layanan Kami yang tersedia melalui situs web https://SCANDIA.id ("Situs").
Dengan mengakses atau menggunakan Situs, Anda menyetujui pengumpulan, penggunaan, penyingkapan, dan pemrosesan Data Pribadi Anda sebagaimana diatur dalam Kebijakan Privasi ini. Jika Anda tidak setuju, harap segera hentikan penggunaan Situs.
2. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan jenis data pribadi berikut:
- Informasi Identifikasi Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon, dan alamat pengiriman.
- Informasi Akun: Nama pengguna, kata sandi, dan riwayat pemesanan.
- Data Teknis: Alamat IP, jenis browser, sistem operasi, dan perilaku penelusuran di situs web kami.
- Data Cookies dan Pelacakan: Informasi untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis kinerja situs web.
3. Cara Kami Menggunakan Informasi Anda
Informasi yang Kami kumpulkan digunakan untuk:
· Pemenuhan Pesanan: Memproses pesanan, pengiriman, dan layanan purna jual.
· Personalisasi: Menyesuaikan rekomendasi dan promosi.
· Komunikasi: Menanggapi pertanyaan, memberikan pembaruan, dan promosi.
· Peningkatan Layanan: Mengembangkan layanan dan produk.
· Kepatuhan: Mematuhi peraturan hukum yang berlaku.
4. Berbagi dan Pengungkapan Data
Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, kami dapat membagikan informasi Anda dengan:
- Penyedia Layanan: Logistik, pemroses pembayaran, dan layanan dukungan TI untuk memenuhi pesanan Anda.
- Otoritas Hukum: Jika diwajibkan oleh hukum atau untuk melindungi hak hukum kami.
5. Cookies dan Teknologi Pelacakan
Kami menggunakan cookies untuk meningkatkan pengalaman penelusuran Anda. Anda dapat mengatur preferensi cookies melalui browser Anda. Namun, pengaturan ini dapat memengaruhi fungsi tertentu pada Situs.
6. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan untuk melindungi Data Pribadi Anda. Meski demikian, tidak ada sistem yang sepenuhnya aman, dan Kami tidak dapat menjamin keamanan absolut.
7. Hak Anda
Anda memiliki hak untuk:
- Mengakses, memperbarui data pribadi Anda.
- Menarik persetujuan untuk pemrosesan data.
- Mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data yang relevan.
8. Pembaruan Kebijakan
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diumumkan melalui Situs, dan Anda dianjurkan untuk memeriksanya secara berkala.
9. Tautan Eksternal
Situs Kami dapat berisi tautan ke situs lain. Kami tidak bertanggung jawab atas kebijakan privasi situs-situs tersebut dan menyarankan Anda membaca kebijakan privasi mereka.
10. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami di:
PT Mitra Global Ritel
Email: customercare@scandia.id
WA: +62 855 9219 9999
Jl. Syekh Junaid AL Batawi Kaveling 35-36, Kelurahan Rawa Buaya, Kecamatan Cengkareng, Jakarta Barat, Indonesia, 11740
Layanan Pelanggan kami siap membantu Anda selama jam kerja, Senin-Jumat: 08.00 - 17.00.